Concluyen en Londres los primeros casos de éxito en uso de AI en la industria
En el Ericsson OSS/BSS Summit 2025 en Londres, especialistas de Vodafone y BT compartieron ideas sobre proyectos iniciales de AI. Se enfocaron en casos bien definidos que prometen resultados tempranos. ¡Una locura lo que está pasando con la AI!
Primera Aplicación Exitosa de Vodafone
En el panel, Simon Norton de Vodafone destacó el primer uso de AI agentic de la compañía para la recuperación de costos de energía. Aunque parece “mundano”, es “super valioso” y fácil de implementar, actuando como un proyecto faro que demuestra que se puede entregar valor con AI agentic.
Lecciones Aprendidas de BT
Girish Mahajan de BT subrayó la importancia de tener casos de uso bien definidos. Comentó que los fracasos ocurren por sobreestimar la AI autónoma sin un rol claro. Los sistemas AI pueden ser impredecibles, por lo que necesitamos una arquitectura basada en la reflexión y una mejor colaboración AI-humano.
Enfoque de Ericsson en Casos de Bajo Riesgo
Hassan Iftikhar de Ericsson recomendó centrarse en casos de uso de bajo riesgo y alto impacto que generen confianza entre los propietarios del negocio y los usuarios. Sin embargo, destacó también la necesidad de prepararse para un entorno con múltiples agentes, incluyendo políticas de gobernanza y protección de datos.
El Panorama General Según Google Cloud y AWS
Aeneas Dodd-Noble de Google Cloud y Antonello Arpino de AWS coincidieron en la importancia de un cambio cultural para adoptar la AI emergente. La clave está en tener una visión correcta y en crear “campeones” dentro de la organización para impulsar el éxito. Quizá el mayor desafío sea el cambio cultural en lugar de la propia tecnología.
En ZonaDock creemos que estos primeros pasos en AI agentic son muy prometedores, pero no sin sus desafios. La colaboración humana aún juega un papel crucial. ¡Quién diria que algo tan “mundano” como la recuperación de costos de energía sería un faro de innovación! Es importante estar preparado tanto tecnológicamente como culturalmente para aprovechar al máximo estas oportunidades.
Fuente: macrumors.com